Vesi Oy:n hallituksen päätöksiä

PAPERILASKUN MAKSULLISUUS

1.1.2026 alkaen paperilaskusta peritään laskutuslisä 2,50€ (sis. alv) / lasku. Ko. maksua ei siis tule, jos teillä on e-lasku / suoramaksu, sähköpostilla lähetettävä lasku tai verkkolaskuosoite. Asia tietenkin tarkistetaan ennen jokaista laskutusta.

YLIMÄÄRÄISTEN SUORITUKSIEN PALAUTUS

Ylimääräinen suoritus (esim. kahteen kertaan maksettu lasku) ensisijaisesti palautetaan asiakkaalle. Palautuksesta vähennetään meille aiheutuneet kulut 15€. Ylimääräisellä suorituksella voidaan myös kuitata osin maksetuksi seuraavaa laskua, tässäkin tapauksessa summasta vähennetään 15€ meille aiheutuneita kuluja. Alle 15€  palautuksia tai seuraavan laskun osamaksun kuittauksia ei tehdä. Tämä astuu voimaan myös 1.1.2026.